POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Informations sur le traitement des données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD). En vigueur depuis le 08/06/2023

PRÉAMBULE

Responsable du traitement : Opti Group S.r.l.

La présente politique tient compte des indications du RGPD et du Code de confidentialité (D. Lgs 30 juin 2003 n. 196). Ce document a également été rédigé conformément aux directives de l'autorité de protection des données (notamment les lignes directrices anti-spam émises par l'autorité le 4 juillet 2013).

Site auquel se réfère la présente politique de confidentialité : https://www.centrootticorizzo.com (Site).

Le Responsable du traitement n'a pas nommé un DPO (Délégué à la protection des données). Par conséquent, vous pouvez adresser toute demande d'information directement au Responsable du traitement.

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Ce document décrit comment le Responsable du traitement gère vos données personnelles fournies sur le Site. Les principales opérations de traitement de vos données personnelles sont décrites ci-dessous. En particulier, la base juridique du traitement est expliquée, ainsi que si la fourniture des données est obligatoire et les conséquences du refus de fournir des données personnelles. Pour mieux décrire vos droits, le cas échéant, nous avons précisé si et quand un certain traitement de données personnelles n'est pas effectué. Sur le Site, vous avez la possibilité d'insérer des données personnelles de tiers. Dans ce cas, vous garantissez avoir obtenu le consentement de ces personnes pour l'insertion de leurs données personnelles. Par conséquent, vous vous engagez à indemniser et dégager de toute responsabilité le Responsable du traitement.

INSCRIPTION SUR LE SITE

Les informations et les données demandées lors de l'inscription seront utilisées pour vous permettre d'accéder à la zone réservée du Site et de bénéficier des services en ligne offerts par le Responsable du traitement aux utilisateurs enregistrés. La base juridique du traitement est la nécessité pour le Responsable du traitement de prendre des mesures précontractuelles à la demande de l'intéressé. La fourniture des données est facultative. Toutefois, si vous refusez de fournir les données, il sera impossible de vous inscrire sur le Site. Il est possible de s'inscrire sur le Site en utilisant des services externes. Dans ce cas, vos données d'inscription seront partagées avec les entreprises de ces services externes uniquement dans le but de permettre l'inscription sur le Site. La base juridique de ce traitement est l'intérêt légitime du Responsable du traitement de permettre l'inscription sur le Site via des services externes. La fourniture des données personnelles pour cette finalité est entièrement facultative. Le refus de fournir ces données entraînera toutefois l'impossibilité de s'inscrire via des services externes.

ACHATS SUR LE SITE

Vos données personnelles seront traitées pour vous permettre de faire des achats sur le Site. En cas de commande d'achat en ligne, afin de permettre la conclusion du contrat d'achat et la bonne exécution des opérations qui y sont liées (et, si nécessaire, conformément à la législation en vigueur, pour remplir les obligations fiscales). La base juridique du traitement est l'obligation du Responsable du traitement d'exécuter le contrat avec l'intéressé ou de se conformer à des obligations légales. Indépendamment de ce qui précède (et donc de votre consentement), le Responsable du traitement pourra traiter vos données à des fins dites de 'soft-spam', régies par l'article 130 du Code de confidentialité. Cela signifie que, uniquement pour l'email que vous avez fourni dans le cadre d'un achat via le Site, le Responsable du traitement traitera l'email pour permettre l'offre directe de produits/services similaires, à condition que vous ne vous opposiez pas à ce traitement conformément aux modalités prévues par la présente politique. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime du Responsable du traitement d'envoyer ce type de communications. Cet intérêt légitime peut être considéré comme équivalent à l'intérêt de l'intéressé de recevoir des communications de 'soft-spam'. Le Responsable du traitement pourra envoyer des emails pour rappeler à l'utilisateur de finaliser un achat. La base juridique de ce traitement est l'intérêt légitime du Responsable du traitement d'envoyer ce type de communications. Via l'option 'suivre sur shop', le Responsable du traitement peut également traiter vos données personnelles pour envoyer des mises à jour par email et/ou téléphone (selon les options présentes sur le Site) sur l'état des commandes, des expéditions et/ou des approvisionnements. La base juridique de ce traitement est l'intérêt légitime du Responsable du traitement d'envoyer ce type de communications. Cet intérêt est équivalent à votre intérêt à recevoir ces mises à jour. La fourniture des données personnelles pour cette finalité est facultative. Si les données personnelles ne sont pas fournies, il ne sera pas possible pour le Responsable du traitement d'envoyer ce type de communications.

RÉPONSE À VOS DEMANDES

Vos données seront traitées pour répondre à vos demandes d'informations. La fourniture des données est facultative, mais votre refus de les fournir empêchera le Responsable du traitement de répondre à vos questions. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime du Responsable du traitement de répondre aux demandes des utilisateurs. Cet intérêt légitime est équivalent à l'intérêt de l'utilisateur à recevoir une réponse aux communications envoyées au Responsable du traitement.

MARKETING GÉNÉRAL

Sous réserve de votre consentement, le Responsable du traitement pourra traiter les données personnelles que vous avez fournies afin de vous envoyer du matériel publicitaire et/ou des newsletters concernant ses produits ou ceux de tiers. La base juridique de ce traitement est votre consentement. La fourniture des données personnelles pour cette finalité est entièrement facultative. Le refus de consentir au traitement des données à des fins de marketing entraînera l'impossibilité de recevoir du matériel publicitaire concernant les produits/services du Responsable du traitement et/ou de tiers ainsi que l'impossibilité pour le Responsable du traitement de mener des études de marché, y compris celles visant à évaluer la satisfaction des utilisateurs, et de vous envoyer des newsletters. Ces communications seront envoyées à l'adresse email et/ou au numéro de téléphone et/ou à l'adresse postale que vous avez fournis sur le Site.

PROFILAGE

Sous réserve de votre consentement, le Responsable du traitement pourra traiter vos données personnelles à des fins de profilage, c'est-à-dire pour analyser vos choix de consommation en révélant le type et la fréquence des achats que vous effectuez, afin de vous envoyer du matériel publicitaire et/ou des newsletters sur des produits de votre intérêt spécifique. La base juridique de ce traitement est votre consentement. La fourniture des données pour cette finalité est entièrement facultative. Le refus de consentir au traitement de vos données personnelles à des fins de profilage entraînera l'impossibilité pour le Responsable du traitement de créer votre profil commercial par la détection de vos choix et habitudes d'achat, ainsi que de vous envoyer du matériel publicitaire sur les produits du Responsable du traitement et/ou de tiers, correspondant à votre intérêt spécifique. Ces communications seront envoyées à l'adresse email et/ou à votre numéro de téléphone et/ou à votre adresse.

CESSION DES DONNÉES

Le Responsable du traitement ne cède pas vos données personnelles à des tiers.

GÉOLOCALISATION

Lors de l'accès au Site, vous pouvez recevoir une notification sur votre appareil (fixe et/ou mobile) vous donnant la possibilité de permettre ou non la localisation de votre appareil (c.-à-d. géolocalisation). Vous pouvez librement accepter ou refuser cette option, sans que cela n'entraîne de modifications substantielles du fonctionnement du Site. Vous pouvez modifier à tout moment les paramètres de géolocalisation dans les paramètres de votre appareil. La base juridique de ce traitement est l'intérêt légitime du Responsable du traitement à fournir des services pertinents en fonction de la localisation de l'utilisateur. Cet intérêt légitime est équivalent à l'intérêt de l'utilisateur à recevoir des services aussi pertinents que possible en fonction de sa localisation.

CURRICULUM VITAE

Via le Site, vous pouvez envoyer votre curriculum vitae. Votre curriculum vitae sera examiné par le Responsable du traitement ou ses collaborateurs. Le but du traitement est l'intérêt légitime du Responsable du traitement d'examiner le document pour vérifier la possibilité de nouer une relation de travail ou de collaboration avec vous. Cet intérêt est équivalent à votre intérêt d'être contacté par le Responsable du traitement à cette fin. Les données seront conservées jusqu'à la fin de la période de sélection et dans tous les cas pour une durée maximale de 6 mois à compter de l'envoi du curriculum vitae. La fourniture des données est facultative, mais le refus de fournir ces données empêchera le Responsable du traitement de vous contacter.

PRISE DE RENDEZ-VOUS

Le Site n'inclut pas de systèmes tiers pour la prise de rendez-vous avec le Responsable du traitement. Par conséquent, vos données ne seront pas traitées à cette fin. Toutefois, vous pouvez toujours contacter le Responsable du traitement aux coordonnées indiquées dans le préambule.

COMMUNICATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Dans le cadre de ses activités ordinaires, le Responsable du traitement peut communiquer vos données personnelles à certaines catégories de personnes. À l'article 2, vous trouverez la liste des personnes auxquelles le Responsable du traitement communique vos données personnelles. Afin de faciliter la protection de vos droits, l'article 2 peut spécifier dans certains cas quand vos données ne sont pas communiquées à des tiers.

La 'communication' à des tiers des données personnelles est différente de la 'cession' (régie par le point précédent). En effet, dans la communication, le tiers auquel les données sont transmises peut les utiliser uniquement pour les finalités spécifiques décrites dans la relation avec le Responsable du traitement. Dans la cession, le tiers devient autonome Responsable du traitement des données personnelles. De plus, pour céder vos données personnelles à des tiers, votre consentement est toujours requis.

Indépendamment de ce qui précède, il est entendu que le Responsable du traitement pourra néanmoins utiliser vos données personnelles pour se conformer correctement aux obligations prévues par les lois en vigueur.

INFORMATION SUR LA CONFIDENTIALITÉ SPÉCIFIQUE

Art. 1 Méthodes de traitement

1.1 Le traitement de vos données personnelles sera principalement effectué à l'aide de moyens électroniques ou automatisés, selon des méthodes et des outils garantissant la sécurité et la confidentialité conformément au RGPD.

1.2 Les informations acquises et les modalités de traitement seront pertinentes et non excessives par rapport au type de services rendus. Vos données seront également gérées et protégées dans des environnements informatiques sécurisés et adaptés aux circonstances. Sur le Site, vous aurez la possibilité de créer un profil public où d'autres utilisateurs pourront consulter le contenu que vous avez publié ainsi que vos données personnelles (ex. : photos ou vidéos). Par conséquent, vous reconnaissez et acceptez que le Responsable du traitement ne peut être tenu responsable de l'usage que d'autres utilisateurs pourraient faire de ce contenu et de vos données personnelles.

1.3 Aucune 'donnée particulière' n'est traitée via le Site. Les données particulières sont celles qui peuvent révéler l'origine raciale ou ethnique, les convictions religieuses, philosophiques ou autres, les opinions politiques, l'adhésion à des partis, syndicats, associations ou organisations à caractère religieux, philosophique, politique ou syndical, la santé et la vie sexuelle.

1.4 Aucune donnée judiciaire n'est traitée via le Site.

Art. 2 Communication des données personnelles

Le Responsable du traitement peut communiquer vos données personnelles à des catégories spécifiques de personnes. Les personnes auxquelles le Responsable du traitement se réserve de communiquer vos données sont indiquées ci-dessous :

Le Responsable du traitement peut communiquer vos données personnelles à toutes les personnes (y compris les autorités publiques) ayant accès aux données personnelles en vertu de dispositions légales ou administratives.

Vos données personnelles peuvent également être communiquées à toutes les personnes publiques et/ou privées, physiques et/ou morales (cabinets de conseil juridique, administratif et fiscal, Tribunaux, Chambres de Commerce, Bureaux de Travail, etc.), lorsque la communication est nécessaire ou fonctionnelle au respect correct des obligations légales.

Le Responsable du traitement emploie des salariés et/ou des collaborateurs à divers titres. Pour le bon fonctionnement du Site, le Responsable du traitement peut communiquer vos données personnelles à ces employés et/ou collaborateurs.

Le Responsable du traitement n'utilise pas de sociétés, consultants ou professionnels pour l'installation, la maintenance, la mise à jour, et en général, la gestion de son matériel et de ses logiciels. Par conséquent, vos données ne seront pas communiquées à ces catégories de personnes.

Pour l'envoi de ses communications, le Responsable du traitement utilise des sociétés externes chargées de ce type de services (plates-formes CRM). Vos données personnelles (notamment l'email) peuvent donc être communiquées à ces sociétés.

Le Responsable du traitement n'utilise pas de sociétés externes pour fournir le service d'assistance clientèle.

Les données personnelles de l'acheteur peuvent être communiquées aux bureaux de poste, transporteurs ou expéditeurs chargés de la livraison des Produits achetés via le Site.

Le Responsable du traitement se réserve le droit de modifier la liste ci-dessus en fonction de ses opérations ordinaires. Vous êtes donc invité à consulter régulièrement cette politique pour savoir à qui le Responsable du traitement communique vos données personnelles.

Art. 3 Conservation des données personnelles

Cet article décrit la durée pendant laquelle le Responsable du traitement conserve vos données personnelles.

À des fins de marketing, les données personnelles seront conservées jusqu'à la révocation éventuelle du consentement. Pour les utilisateurs inactifs, les données personnelles seront supprimées un an après l'envoi du dernier email éventuellement consulté.

Comme prévu à l'article 2220 du Code civil, les factures, ainsi que tous les livres comptables en général, sont conservés pendant une période minimale de dix ans à compter de la date d'enregistrement, afin de pouvoir être présentés en cas de contrôle.

Via le Site (ou en faisant une demande au Responsable du traitement), il est possible de supprimer le compte de l'utilisateur. Dans ce cas, toutes les données personnelles conservées seront supprimées et ne seront conservées à aucune fin par le Responsable du traitement.

Pour l'exécution du contrat de vente, les données seront conservées pendant 10 ans à compter de la réception de la commande d'achat. Cela permet au Responsable du traitement d'exercer son droit de défense et de prouver qu'il a correctement exécuté le contrat.

Nonobstant ce qui est prévu à l'article 3.1, le Responsable du traitement peut conserver vos données personnelles pendant la durée requise par des dispositions légales spécifiques, telles que modifiées de temps à autre.

Art. 4 Transfert des données personnelles

Le Responsable du traitement est basé au sein de l'Union européenne. Par conséquent, le traitement de vos données est conforme aux lois en vigueur, car il est régi par le RGPD. Si le transfert de vos données personnelles a lieu dans un pays non membre de l'UE et pour lequel la Commission européenne a exprimé un avis favorable, le transfert est en tout état de cause considéré comme sûr sur le plan réglementaire. Cet article 4.1 énumère les pays dans lesquels vos données personnelles peuvent être transférées et pour lesquels la Commission européenne a émis un avis favorable.

Vous êtes donc invité à consulter régulièrement cet article pour vérifier si le transfert de vos données personnelles a lieu dans un pays répondant à ces caractéristiques.

Nonobstant ce qui est indiqué à l'article 4.1, vos données peuvent également être transférées vers des pays non membres de l'UE pour lesquels la Commission européenne n'a pas émis d'avis favorable. Vous êtes donc invité à consulter régulièrement cet article 4.2 pour vérifier vers quels pays vos données peuvent être transférées.

Dans cet article, le Responsable du traitement indique les pays dans lesquels il dirige spécifiquement ses activités. Cette circonstance peut impliquer l'application de la législation nationale du pays concerné, en plus de celle du RGPD.

À la demande de l'utilisateur, le Responsable du traitement appliquera au traitement des données personnelles la législation éventuellement plus favorable prévue par la législation nationale de l'utilisateur.

Art. 5 Droits de l'intéressé

Conformément à l'article 13 du Règlement sur la protection des données, le Responsable du traitement vous informe que vous avez le droit de :

demander au Responsable du traitement l'accès à vos données personnelles, ainsi que la rectification ou la suppression de celles-ci ou la limitation de leur traitement, ou de vous opposer à leur traitement, et le droit à la portabilité des données

retirer votre consentement à tout moment sans que cela ne porte atteinte à la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait

introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (par exemple, l'Autorité de protection des données personnelles).

Les droits susmentionnés peuvent être exercés par une demande adressée sans formalité aux contacts indiqués dans le préambule.

Art. 6 Modifications et Divers

Le Responsable du traitement se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment, en en informant les utilisateurs du Site et en garantissant dans tous les cas une protection adéquate et similaire des données personnelles. Pour prendre connaissance d'éventuelles modifications, vous êtes invité à consulter régulièrement cette politique. En cas de modifications substantielles de la présente politique de confidentialité, le Responsable du traitement pourra également en informer les utilisateurs par email.

7Pixel S.r.l., représentée par son représentant légal en fonction, est désignée responsable du traitement des données des utilisateurs info@centrootticorizzo.com pour la gestion des demandes de commentaires dans le cadre du programme Trusted du site www.trovaprezzi.it.