FAQ

Selvfølgelig, det er mulig å returnere produktet innen 30 dager fra leveringsdatoen. Fraktkostnadene dekkes av kunden.

For å returnere produktet kan du klikke på denne lenken og følge instruksjonene.link

Når returen er levert til vårt lager, vil vi gjennomgå produktet. Refusjonen vil deretter bli utstedt innen 3 / 4 dager fra leveringsdatoen.

Absolutt! Du kan kontakte oss og be om å kansellere bestillingen. Hvis bestillingen ikke har blitt sendt ennå, vil vi refundere den umiddelbart.kontakt oss

Hvis bestillingen ble betalt med postoppkrav, vil vi be om bankopplysningene dine for å utføre en bankoverføring. I alle andre tilfeller vil refusjonen skje via den samme betalingsmetoden som ble brukt ved kjøpet. Den vil være synlig innen 4 / 5 virkedager.

Du vil motta all nødvendig informasjon etter at returforespørselen er sendt. Hvis du velger å bruke vår hentetjeneste, må du bare sørge for å pakke produktet forsvarlig.

I tillegg til produktet, må du legge ved ordreseddelen som vi sender sammen med kjøpet ditt. Hvis du har mistet den, husk å legge ved bestillingsnummeret sammen med ditt navn og etternavn.

Ved å registrere deg på nettstedet og godta å motta reklame-e-poster, vil du få en rabattkupong for din første bestilling. Den vil bli sendt direkte til e-posten din. Husk å sjekke mappen for søppelpost eller spam.

Du finner en egen boks for 'rabattkode' under utsjekkingen. Etter å ha lagt inn koden, klikker du bare på 'bruk' for å aktivere den. Det er kun mulig å bruke én rabattkode om gangen.

Selvfølgelig! Du kan fullføre bestillingen ved å velge 'fullfør som gjest'.

Du trenger bare å klikke på denne lenken for å registrere deg.link

Lagerstatusen vår kontrolleres jevnlig. Hvis du har muligheten til å legge produktet i handlekurven, betyr det at det er tilgjengelig. Hvis ikke, vil du se alternativet 'gi meg beskjed når tilgjengelig'. For ytterligere bekreftelse kan du kontakte oss når som helst.kontakt oss

Absolutt ja! Sammen med bestillingen din vil du motta: originalt etui, mikrofiberklut og ekthetsbevis fra merket.

Når bestillingen er sendt, vil du motta en e-post med all nødvendig informasjon for å spore bestillingen din.

For bestillinger med 'standard levering' vil ordren bli sendt innen 2 dager etter kjøpsdatoen, og leveringen vil skje innen 2 dager etter forsendelsesdatoen. For 'ekspress levering' vil bestillingen bli sendt første virkedag etter kjøpet, med levering neste virkedag. Eksempel: Hvis bestillingen legges inn før kl. 12:00, vil den bli sendt samme dag med levering neste virkedag.

Det avhenger hovedsakelig av hvor du bor. Vi sender med: GLS, BRT, DHL og TNT. Hvis du har spesielle forespørsler, kan du legge dem til i 'merknader' under utsjekkingen.

Absolutt ja! Vi bruker HTTPS-protokoller, og i adressefeltet vil du se en hengelås som indikerer at nettstedet er sikkert. Alle kredittkorttransaksjoner er kryptert, og dataene dine blir ikke lagret.

Selvfølgelig! Under utsjekkingen kan du velge 'postoppkrav', som medfører en liten tilleggsavgift som vil bli vist under betalingen.

Du kan betale i avdrag ved å bruke tjenesten 'betal i 3 avdrag med PayPal', 'Scalapay' eller 'Klarna'. Bekreftelsen er underlagt den valgte tjenesten.

Bestillingen din vil bli sendt så snart vi har mottatt bekreftelse på innbetalingen fra administrasjonen. Behandlingstiden avhenger av banksystemet.